Aqui a gente precisa de pessoas com a inovacão no DNA, muita disposição para encontrar soluções e vontade de fazer parte de uma empresa que sonha alto!
Analista de Client Success Pleno
COMO SERÁ SEU DIA A DIA
• Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com a carteira de clientes
B2B, garantindo sua satisfação e sucesso contínuos.
• Identificar oportunidades para o crescimento dos negócios dentro da base
de clientes existente, incluindo a introdução de novos produtos.
• Acompanhar projetos de clientes, desde a concepção até a execução,
assegurando a entrega conforme as necessidades e expectativas em
conjunto com o time de projetos.
• Realizar análises de mercado para entender as tendências e adaptar
estratégias de acordo.
• Trabalhar de perto com equipes internas (ex.: vendas, marketing, projetos e
P&D) para desenvolver soluções inovadoras que atendam às necessidades
dos clientes.
PRÉ REQUISITOS
• Experiência prévia em Client Success, Customer Success, vendas ou um papel
relacionado em ambientes B2B.
• Forte capacidade de comunicação e habilidades interpessoais, com um
talento especial para construir relacionamentos.
• Habilidade com análise de dados e uso de ferramentas de CRM.
• Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, com uma
mentalidade proativa e orientada para soluções.
• Excelente habilidade de planejamento e organização, com atenção aos
detalhes.
SERÃO DIFERENCIAS
• Atuação prévia em indústrias de alimentos ou áreas afins.
• Conhecimento avançado em Pacote Office
O QUE COMBINA COM NOSSA CULTURA?
• Inovação;
• Foco no Cliente;
• Alta Performance e Protagonismo;
• Colaboração e Empatia;
• Integridade e Ética.
INFORMAÇÕES EXTRAS
• Essa posição é híbrida, com idas ao escritório 2 vezes na semana;
• Nosso escritório fica situado em Valinhos (SP);
• A posição é CLT, oferecemos salário compatível com o mercado, convênio
médico e odontológico, restaurante no local, seguro de vida, vale-alimentação e Gympass.